to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor Yeni Motosiklette Şasi Kırılması Ve Fren Arızası: Güvenlik Riski Ve Garanti Talebi
2025 Aralık ayında Bostancı Piranlar bayisinden sıfır olarak aldığım RKS Freccia 150 motosikletim, daha 2 ay dolmadan ciddi bir sorun çıkardı. Motorun şaseleri çok zayıf olduğu için ön tarafı sallanmaya başladı, sökülüp kontrol edildiğinde şasede kırılma olduğu ve fren sisteminde de sorun olduğu ortaya çıktı. Sıfır alınan bir motorun bu kadar kısa sürede böyle ağır bir arıza vermesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım problem sonrası yetkili tarafa başvurduğumda, sorun “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirildi ve sorumluluk kabul edilmedi. Ancak motosikleti kısa süre ve normal kullanım şartlarında kullandım, bu tür bir şasi ve fren problemi kullanıcı hatası olarak nitelendirilemeyecek kadar ciddi ve riskli bir durumdur.
RKS’den ve ilgili bayiden beklentim, motosikletimin gerekli tüm kontrollerinin yapılarak, şasi ve fren sistemi dahil olmak üzere arızalarının garanti kapsamında ücretsiz ve eksiksiz şekilde tamir edilmesidir. Güvenli bir şekilde kullanabileceğim, sorunsuz bir motosiklete kavuşmak için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
