RKS Motor RKS Velloce 150 Krank Ve Servis Problemi
4 aydır kullandığım RKS Veloce 150 motosikletimde krank problemi yaşıyorum. Motosikletimden sürekli bir ses geliyor. Bunun sebebi, aldığım yer olan Altunizade Uçar Motor'un yetkili servislerinin yetersizliği gibi görünüyor. Ne zaman arasam 'randevu yok' yanıtını alıyorum ve Mercanlar Motor servisine yönlendiriliyorum. İlk servis ziyaretimde gidon boşluğunu gidermek için götürdüm, ancak problem tekrar oluştu. Gidon boşluğunu giderirken, ön camın üç vidasından sadece birini takmışlar. Durumu dile getirdiğimde servis çalışanları çıraklarına kızdı. Normalde kullanılması gereken lastik somunlar yerine, kırıldığı için demir somun kullanmışlar. Servis esnasında içeri girmemi engellemelerinin nedeni, muhtemelen fazla ücret talep etmek istemeleridir. Sesin bagadan geldiğini ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Onay verdim ancak bugün motosikletimi açıp kontrol ettiğimde, bagaların değiştirilmediğini ve ters takıldıkları için aşınmış olduklarını fark ettim. Bu durum motosikletime zarar vermiş. Ayrıca yağ kontrolü yaptığımda, konulan yağ miktarının gereğinden az olduğunu gördüm. Baga için 400 lira, yağ bakımı için ise 800 lira ücret aldılar. Ancak yapılan işlemlere bakılırsa, bu işlemlerin gerçekleştirilmediği anlaşılıyor. Sadece kendi çıkarlarını düşündüklerini düşünüyorum. Bu nedenle, motosikletimi garantiden çıkararak güvendiğim bir ustaya teslim edeceğim. 7700 kilometrede olan motosikletimin krank sorunu yaşaması tamamen servis hatasıdır ve bu durumun helal olmadığını belirtmek isterim. Sorunun çözülmesi için kimsenin çaba sarf etmediğini de eklemek isterim.
















