to read complaints and reviews, or file yours. 
4 aydır kullandığım RKS Veloce 150 motosikletimde krank problemi yaşıyorum. Motosikletimden sürekli bir ses geliyor. Bunun sebebi, aldığım yer olan Altunizade Uçar Motor'un yetkili servislerinin yetersizliği gibi görünüyor. Ne zaman arasam 'randevu yok' yanıtını alıyorum ve Mercanlar Motor servisine yönlendiriliyorum. İlk servis ziyaretimde gidon boşluğunu gidermek için götürdüm, ancak problem tekrar oluştu. Gidon boşluğunu giderirken, ön camın üç vidasından sadece birini takmışlar. Durumu dile getirdiğimde servis çalışanları çıraklarına kızdı. Normalde kullanılması gereken lastik somunlar yerine, kırıldığı için demir somun kullanmışlar. Servis esnasında içeri girmemi engellemelerinin nedeni, muhtemelen fazla ücret talep etmek istemeleridir. Sesin bagadan geldiğini ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Onay verdim ancak bugün motosikletimi açıp kontrol ettiğimde, bagaların değiştirilmediğini ve ters takıldıkları için aşınmış olduklarını fark ettim. Bu durum motosikletime zarar vermiş. Ayrıca yağ kontrolü yaptığımda, konulan yağ miktarının gereğinden az olduğunu gördüm. Baga için 400 lira, yağ bakımı için ise 800 lira ücret aldılar. Ancak yapılan işlemlere bakılırsa, bu işlemlerin gerçekleştirilmediği anlaşılıyor. Sadece kendi çıkarlarını düşündüklerini düşünüyorum. Bu nedenle, motosikletimi garantiden çıkararak güvendiğim bir ustaya teslim edeceğim. 7700 kilometrede olan motosikletimin krank sorunu yaşaması tamamen servis hatasıdır ve bu durumun helal olmadığını belirtmek isterim. Sorunun çözülmesi için kimsenin çaba sarf etmediğini de eklemek isterim.
RKS Veloce 150 satın aldım. Bir gün sonra sinyal lambalarından biri arızalı çıktı, biri düzgün çalışmıyor, diğerleri de bazen yanıyor. Servisle iletişime geçtim ve yağ bakımı için gittiğimde tesisata dirençli kablo eklediler. Birinin arızalı olduğu söylendi. İki gün sonra alarm sistemi bozuldu. Anah...
RKS bayileri, araç satana kadar sizinle ilgileniyor; ancak servis ağında inanılmaz bir ilgisizlik ve sorumsuzluk var. Şubat ayında RKS Veloce 150 model sıfır motosiklet aldım. İkinci bakımına götürürken yaşadığım sıkıntıyı dile getirdim: Giderken motor boğularak stop ediyor, bazen de hiç çalışmıyor ...
20 Kasım 2023 tarihinde Mert Motorlu Araçlar isimli bayiden RKS Spontini 125 model sarı bir motosiklet aldım. Motosiklet bana teslim edildiğinde, sele altındaki depo grenajının kırık olduğunu fark ettim. Fotoğrafını çekip işleme aldık diyerek geçiştirdiler. Beklemeye başladım ancak bu zamana kadar b...
Sekiz ay önce RKS Freccia 150 motosiklet satın aldım. Satın aldığım ilk haftadan itibaren hararet sorunu yaşamaya başladım. Kağıthane'de bulunan Kayalar Motor'un servisine gittim. Soğutma sisteminin hava yaptığını ve bu havayı aldıklarını söyleyerek beni gönderdiler. Ancak bu sorun sürekli olarak te...
22 Ağustos 2023 tarihinde 112.000 TL ödeyerek Adana'daki bir RKS bayisinden sıfır olarak satın aldığım ve bakımlarını düzenli olarak RKS yetkili servisinde yaptırdığım (kaşeli ve imzalı servis belgeleri mevcut) Freccia 150 model motorsikletim, henüz 4500 km'deyken, motorsikletin kendi fabrikasyon ha...
Yorumlar