to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor Bir Daha Mı Asla
Bir daha RKS mi asla! RKS Garage 202 Pro Motorun 500 km ilk bakımını yaptırdıktan sonra birkaç gün sonra arka balatasından ses gelmeye başladı. Durup baktığımda ilk başta anlamasamda sonradan balatanın düştüğünü anladım. Özay Motor Kuba RKS yetkili servisine ulaşmak zor olsa da, motorumu gösterdim. Fabrikadan son çıkan siparişlerde böyle sorunlar olduğu söylendi. Fren sistemi ve disk siparişi yapıldığı söyledi. 15 gündür parça gelmemekte fabrikanın göndermediği gönderse bile kargo olduktan sonra 10 15 gün sonra geldiğini ve aranacağımı söylediler. Bayiden sıfır motor alıyorum daha 3 4 ayında ilk bakımı yapılmasına rağmen, böyle bir arıza oluyor ve servis yardımcı olamıyor. Motoru kullanamamakla beraber çekici parası motorun ıslanması dışarıda kalması kısa mağdurum şikayetçiyim. Fotoğraf ve videolarda da belli zaten. Böyle bir firma, böyle bir hata, servisin ilgisizliği memnun değilim. Yağmurdan sonra pas oluşumu da oldu. Şikayetçiyim bir an önce çözüme ulaşılmasını istiyorum. Mağdur ediliyorum.
Merhaba yeniden, hiçbir gelişme yok. Ne servisten bir geri dönüş. Ne de firmadan bir geri dönüş 15 eylülde servise gidiyorum sorunu anlatıyorum. 16 eylülde servis kaydını oluşturuyorlar. Daha sonrasında parça beklemeye başlıyoruz. Bir hafta geçiyor, iki hafta, bir ay hiçbir haber yok. Sorduğumda ise servis parçanın gelmediğini söylüyor, firma gönderemiyormuş. Daha sonrasında firmaya mail atıyorum. Bir numara veriyorlar görüşme sağlıyorum. 45 iş günü içerisinde parçanın gelip serviste motorun arızası düzelecek diye iddialı bir konuşma yapıyorlar benimle, biraz daha sabırla beklemeye devam ediyorum. Şu an ise 4 Aralık 45 iş gününü de aşıyor hiçbir gelişme yok. Mağduriyetimin giderilmesini hala bekliyorum en sonunda dava yolu ile birkaç sene sürünecek gibiyim. Motor alacak arkadaşa tavsiye etmiyorum, hele ki ilk motoru olacak için. RKS motor pişmanlıktır.
