to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2020 tarihinde sıfır olarak aldığım RKS Grace 202 model motorumun bütün bakımlarını yetkili servis’te yaptırmış bulunmaktayım. Motorum daha 3.500km de. Ve sürekli farklı farklı sorunlar çıkarıyor. 6-7 kez yetkili servis Baysal motor’da işlem yaptırdım ve ortalama 2.000 ve 3.500 Tl arası bir ödeme gerçekleştirdim. Yetkili serviste motosikletimin onarımı gerçekleştirildi fakat 4 gün sonra aynı sorunla tekrar karşılaştım. Servis ile tekrar görüştüğümde bu sorunun kronik olduğunu ve motorum için garantiden parça istediğini ama red edildiğini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm’de motorumun garanti kapsamı dışına çıktığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Satın almış olduğum motorun kusurlu olduğunu ve RKS distribütör şirketinden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Ocak sabahı RKS Grace 202 Pro model motorumu marşla çalışmaması sonucu servise götürdüm ve 1 ay öncesinden randevu alarak servise götürdüm. Hatanın ne olduğunu bulmaları tam bir hafta sürdü. Hatayı tespit ettikten sonra parçanın ellerinde olmadığını ve garanti kapsamında parçanın temini için fabri...
RKS grace 202 Pro aldım 3500 son bakımdan kaynaklı yağ olmadığı için motor yedi maxi scooterım firma haklı görerek garanti kapsamında yapılacağını söyledi. Lakin 14 Eylül de servise teslim ettiğim motosikletim halen daha parça tedariği sorun yaşadıklarını söyleyerek, parçaların yurt dışından gelmedi...
5. Ay 2023 tarihinde sıfır bayiden aldığım RKS grace 202 model şasi no son 10 rakam No : 10PKJ02966 Cebrail D**** adına kayıtlı motosikletimin egzozu orijinal kaynak yerinden aldıktan 3 gün sonra koptu seyir halindeyken hiçbir darbe olmaksızın garanti kaynak ile onarılmasını istedi. Servis yaptı. Ay...
RKS Grace 202 Pro motor sahibiyim. 2023 model ve 2024 trafiğe çıkışlı, henüz 5300 km'de olan motorumun nasıl büyük bir pişmanlık olduğunu ve gereğinin asla yapılmadığı bir motor serüvenimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Motorum henüz daha 1000 km'ye gelmeden egzozda bir sürü çatlak ve ön, arka fren ...
RKS Grace 202 marka model motor aldım. Daha 2700 km'lerde karter sağ kapak çatladı. Servis, 04.06.2024 tarihinde RKS fabrikasından garanti kapsamında parçayı talep etti. 4. haftaya girdik, parça daha gelmedi. Dışarıdan temin etmeye çalıştım, kimsenin stoklarında yok. Temmuz sonuna ancak gelir diyorl...
Yorumlar