RKS 125 Motosiklet Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

RKS Freccia 150 motor satın aldım. Motoru 3800 km'de Sakarya Karasu'dan gelen bir arkadaştan aldım. 2 servis bakımıda Karasu servisinde yapılmış. Motora sadece 200 km bindim ve 4 bin bakımını yaptıracağım hafta motor sahil yolunda giderken söndü ve yolda bıraktı. Maltepe ve Kartal'daki bir sürü serv...

1 yıl önce almış olduğum RKS private 125 model motorumda arıza meydana geldi. Marş basıyor fakat çalışmıyor. Garanti içerisinde olan motorumun bakımlarını yaptırdığım Yetkili Servisinize gittim. Parça tedariği olmadığı için motoru servise alamayacaklarını belirttiler. 1 yıl önce sıfır olarak aldım. ...

RKS 125R motosiklet satın aldım ve aldığıma çok pişman oldum. 6000 km'de silindirden yağ sızıntıları başladı. Servise gittim, yapmış gibi yaptılar ancak 1000 km sonra yağ sızıntısı tekrar başladı ve bu sefer daha şiddetliydi. Motor yolda giderken arıza verip duruyor. Motoru çalıştırıyorum, 2 km sonr...

+1

Mayıs ayında RKS 125 Pek motor aldık. Birkaç gün sonra anahtar yerinin kırık olduğunu fark ettik ve servise götürdük. Servis, bakım zamanını beklememizi söyledi ve gelecek hafta getirmemizi istedi. Geçen hafta Denizli'deki yetkili servise götürdüm. Servis, on kapağının cıvatasından birinin yalama ya...

RKS Spontini 125cc motorumu garantiden tamir için yetkili servisine verdim, 3 ayı geçti. Parça eksikliğinden halen serviste. Servis sürekli parça bekleniyor diyor, müşteri hizmetleri canı isterse telefona çıkıyor ya da çıkmıyor sürekli 1nci sıradasınız denmesine rağmen. Böyle bir şeye hiçbir firma i...