Garanti Kapsamındaki Arızalı Motor İçin Servis Reddedildi, Mağdur Edildim

Mg gruba bağlı RKS motor
uçar otomotiv
bu firmadan aldığım siesta 50 modelin garantisi devam emekte olup 01/06/2025 pazar günü arıza yaşadım. Kapalı oluğu için pazartesiyi bekledim, satın aldığım Uçar Otomotiv ürünü almıyor.
Bayiden m*** bey ile görüştüm durumu anlattım ustam yok elim dolu vb. Piyasa ağzıyla ürünü kabul etmedi beyefendiler, özellikle bu tavır ancak böyle bir firmada olur.
45 günden bahsediyor, ürünün arızalı bekliyor ve garantisi de doluyor o kadar süre içinde. Ben dedim ki ürünü getireyim kayıt açalım servis ağınız ne zaman müsaitse o gün alırım sorun yok diyorum, o şekilde alamam beni garantisi bağlamaz, ben işime bakarım, bu konular beni ilgilendirmez ürünü almıyorum dedi. Telefonu yüzüme kapattı ve artık açmıyor
Pişmanlıktır...
Yazık...
Konuyu ilgilerin duymasını ve mağduriyetin giderilmesini rica ederim.