125R garanti kapsamı

RKS SRK125R model motosikletim henüz 4.000 km olmadan debriyaj balatası bitti. Bugün Adana’daki Sürat Motor yetkili servisine başvurdum ve bana, internette fiyatı 250-750 TL arası olan bu parça için 6.500 TL talep edildi. Ayrıca, bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Motorum 2 yıl garant...

13/06/2024 tarihinde Kocaeli/İzmit Tecno Motor bayisinden RKS R125 model motosiklet satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra kilometre müşürü arızalandı ve motor arıza lambası yanmaya başladı. Bu nedenle motorun kilometresi ilerlemiyor ve aracı kullanamıyorum. Garanti sürem devam etmekte olup...

RKS srk 125 r model motosikletimi yaklaşık 1,5 ay önce Konya Selçuklu’da teslim aldım. Teslim aldığım günden bu yana, giden kilidinin sola kitlenmesi gerekirken sağa kitlenmesi, sibop sesi gelmesi ve içinden gelmesi gereken alt takımın gelmemesi gibi çeşitli sorunlar yaşıyorum. Ayrıca, motoru teslim...

Şikayet Konusu: RKS Motosikletimde Süreklilik Gösteren Arızalar, Yan Sanayi Parça Kullanımı ve Güvenlik Riskleri Sayın Yetkili, RKS markasına ait, garantisi devam eden bir motosiklet sahibiyim. Bilindiği üzere, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre üretici ve satıcıların, ürünün...

Yaklaşık olarak 4 ay önce RKS 125 r modelinde motosiklet aldım. Akabinde benzin göstergesinin sürekli yandığını fark ettik servise götürdüm. Lakin servis şamandıra nin bozuk olduğunu fabrikadan talep edeceğini söyledi. Sonuç olarak hatalı göstergeyi bir türlü yapmadılar. Daha sonra başka RKS servisi...

05.04.2024 tarihinde trafiğe çıkışlı 2023 model SRK 125 motosikletimizin ekran arızası, aylardır beklememize rağmen çözüme ulaştırılmadı. Aylarca motosikletin kullanılamaması sizin için bir şey ifade etmiyor sanırım. Defalarca servis ve müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptık. Yaklaşık 15 gün önce ...

2023 model RKS 125R bayii sıfır olarak aldım. Aldıktan iki ay sonra aküsü bitti ve kısa bir süre sonrada benzin göstergesi sürekli olarak yanma uyarısı verdi. Bu sorunlarla ilgili bulunduğum şehirdeki bayi ve yetkili servis bana yardımcı olmadı. Sorunların kronik olduğunu söylediler. Sorunlarım çözü...

Bir RKS bayisinde sıfır kilometre RKS 125r motor satın aldım. Motoru kullandıkça sağa çekmeye başladı ve rahatsız edici bir şekilde bel ağrısı yapmaya başladı. Motoru garanti kapsamında servise verdim; ancak, 'garantilik bir durum yok.' yanıtını aldım. En sonunda RKS'nin yetkili servisine başvurdum....

26.05.2023 tarihinde 2023 model RKS 125R motor aldım. Bayiden aldıktan 3 ay sonra aküsü bitti akü garantisi ilk 1 ay için geçerlidir dediler. Bende servise gittim sevişte yardımcı olmadı yeni akü satmaya çalıştı müşteri hizmetlerini aradım onlarda garanti kapsamına girmediğini belirtiler 3 aylık akü...

RKS 125R aldım 1000 km'de beyin arızası verdi. 70 aydır serviste fabrikadan garanti kapsamında parça istendi ama parça hala yok. Servis ise motora bakmamış, her tarafı çizikler var, bazı yerleri kırılmış. Ne yapmam lazım, acil destek neler yapmam lazım, bununla ilgili bir çözüm falan var mıdır?

RKS 125R motorun var yakıt samandırası bozuldu daha sıfır aldım ilk yakıtı alır almaz şamandıram bozuldu garanti kapsamında parçayı servisten sipariş ettim ve parça hala gelmedi 3 aydır parça bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve parça yurt dışından tedarik bekleniyor diyorlar ne kadar sorums...