3.500 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
7 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden kendisini imalatçı olarak tanıtan “rizqifabre” adlı hesaptan 3.500 TL ödeyerek ikili sehpa siparişi verdim. Ödemeyi B***** E****** adına kayıtlı IBAN numarasına havale yoluyla yaptım ve ödeme sonrası ürünün 4–5 iş günü içinde kargoya verileceği yazılı olarak belirtildi, ayrıca bana 2353424605144599 numaralı sipariş numarası verildi.
13 Mayıs’ta WhatsApp ve Instagram üzerinden ürünün durumunu sorduğumda, son aşamalarda olduğu söylendi ancak herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün gönderilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgi verildi. Son mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Herhangi bir fatura, şirket bilgisi veya resmi belge paylaşılmadığı için ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürün gönderilmeyecekse 3.500 TL tutarındaki ödemenin, 2353424605144599 numaralı siparişime ilişkin olarak, derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda teslimat yapılmaması ve iletişime geçilmemesi nedeniyle yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
7 Mayıs 2026'da @rizqifabre hesabından 3.500 TL ödeyerek ikili sehpa siparişi verdim, ancak ürün gönderilmedi ve 13 Mayıs'ta iletişime geçmem de yanıt alınmadı. Marka, Instagram hesabından tüm ürün görsellerini kaldırdı ve takipçilerini sildi, bu da dolandırıcılık şüphesi yarattı. Şu an teslimat gerçekleşmedi ve iade talep ediyorum.

