to read complaints and reviews, or file yours. 
Rixos Otelleri hala Accor Grubu'na dahil mi? Ödenen paranın karşılığında alınması gereken bir hizmet neden yok?
İlk iki yıl tam bir Accor (Rixos) kalitesiydi; üçüncü yıl tam bir fiyasko ve kabustu. Rixos kalitesini sorguladığımızda ek bir ücret ödememiz gerektiğini öğrendik. Sonunda kendimi otel kliniğinde buldum. 6 kişilik 8 gecelik bir tatil için sadece 4 gecelik puan yüklenmiş.
Ayrıca, personelin hiçbirinin misafirlerle ilgilenmemesi, aradığımızda bizi görmezden gelmesi ve otel yönetiminden şikayet etmesi de bir başka üzücü gerçekti. Ne yazık! Çok yazık!
Rixos'un bünyesinde olup da bu kadar kötü bir işletme olması gerçekten çok üzücü. Öncelikle odaya ilk girdiğimizde odanın kirliliği karşısında şok geçirdik. Sanırım otel kurulduğundan beri balkonları hiç yıkamamışlar, camlar ise kahvehanedeki çay bardakları gibiydi. İsteğimiz üzerine temizlik görevl...
Rixos Park Belek Otel'de Rixos otellerinde daha önce konakladık. Rixos bilinen bir isim diye kalmaya geldik. Geldiğimizde klozet kapağında idrar lekeleri vardı. Perdede böcek ölüleri. Ayrıca genel olarak oda çok temiz değildi. Resepsiyonu aradım. Çıkacağımız için temizlerler diye düşündük. Resepsiyo...
Merhabalar, Rixos otellerinden şahıs şirketimiz adına 30 oda rezervasyonu yapmak istedik. Toplantı salonu kullanılmayacak ve hiçbir ekstra hizmet talep etmediğimizi, sadece konaklama yapılacağını belirttik. Kendi resmi sitelerinde tek oda için belirtilen fiyat 15.711,41 TL idi; ancak toplu rezervasy...
Rixos Sungate otelinde 4 gece konakladık, ancak ALL exclusive derecesini asla hak etmiyor. Öncelikle klimalar yetersiz, oda haricindeki klimalar çalışmıyor. 2 aile 3 odanızı kullandık. Çocuklar için aktiviteler dışında gerisi bomboş, tamamen turist memnuniyeti odaklı yabancı şarkılar ve danslar. Dis...
Rixos 2024 yılında eşim ile birlikte gittiğimiz Rixos Golf Mısır tatilimizde yaşadığımız olayı onlara mail yolu ile iletmemize rağmen şahsımıza herhangi bir dönüş olmadı. Biz Rixos Golf dan yaptığımız rezervasyon ile bir tatil planlarken. Tatilimizin yarısında otele başka bir firmaya devredip çalışa...
Yorumlar