Riva Aspava Şubesinde Patates Yok, Servis Kötü

21/07/2026 tarihinde saat 19:00 civarında İvedik muayene istasyonu yanındaki Riva Aspava şubesine, yeni açıldığı için denemek amacıyla gittik. Ancak servis son derece kötü ve personel tamamen ilgisizdi. Toplamda yaklaşık 4100 TL hesap ödedik fakat aldığımız hizmet ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı.

Siparişlerimizi verirken patates istediğimizi belirttik, patatesin bittiğini de söylemediler. İki kez istememize rağmen masaya hiçbir şekilde getirilmedi. Yemeğimizi bitirdikten sonra üçüncü kez söyleyince ancak o zaman patatesi getirdiler. Bu durum hem servis akışını bozdu hem de yemeğin keyfini tamamen kaçırdı.

Garsonların genel tavrı da çok ilgisizdi, masayla doğru düzgün ilgilenilmedi, taleplerimiz zamanında karşılanmadı. Bu kadar emek verilerek açılmış bir iş yerinde böyle bir hizmet görmek gerçekten üzücü. Diğer aspava restoranlarına göre fiyatlar da daha yüksek olmasına rağmen, hizmet kalitesi aynı seviyede bile değil.

Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle tekrar gitmeyi kesinlikle düşünmüyoruz. Gerekli uyarıların yapılarak personel ilgisi ve servis kalitesinin düzeltilmesini, fiyat-hizmet dengesinin de yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.