Riva Bulvar | Aspava Yemeklerin Kalitesi Ve Personelin Yaklaşımı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

22.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Ankara’daki Bulvar Riva Aspava şubesine, aspava'yı sevdiğimiz ve yeni açıldığı için denemek amacıyla gittik. Ancak hem yemeklerin kalitesi hem de personelin yaklaşımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Masaya gelen mezeler soğuk ve oldukça azdı, personelin tavrı ise sanki zorla iş yapıyormuş gibi isteksiz ve ilgisizdi. Salatada ne limon ne de yağ vardı, ayrıca gelen çiğ köftenin üzeri de beklemekten kurumuştu.

Kendime söylediğim yemek çok kısa sürede geldi fakat eşimin yemeği için ciddi şekilde beklemek zorunda kaldık. Üstelik uzun bekleyişin ardından gelen yemek buz gibiydi ve sadece yoğun bir salça tadı alıyorduk. Garsona durumu ilettiğimizde yemeği alıp götürdü, yaklaşık 15 dakika sonra geri getirdiğinde ise yemeğin sadece ısıtılmış olduğunu, üzerindeki etlerin kuruyup sertleştiğini gördük.

Amacımız eşimle birlikte keyifli bir akşam yemeği yemekti ancak ilgisizlik ve servis kalitesi nedeniyle mekandan memnun ayrılmadık. İşletme sahibine sözüm yok fakat bu kadar ilgisiz personelle müşterilerin memnun kalması çok zor görünüyor. Aspava'yı seven biri olarak özellikle yeni açılan bu şubeye bilerek gelmiştik, ancak yaşadıklarımızdan sonra bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz. Bu durumun ciddiyetle ele alınarak servis kalitesi, personel ilgisi ve yemeklerin hazırlanışı konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.