Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oppo Teknik Servisinde Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
29 Kasım 2024 17:59
163

Oppo 11 telefon ekranımın kırılması sonrası, 11.10.2024 tarihinde Oppo teknik servisine, Cevizli, 1 Blok 34 Ritim İstanbul AVM, Zuhal Caddesi, Ritim/İstanbul adresine ürün fatura ve garantisi ile birlikte teslim ettim. 14.10.2024 tarihinde 5.840,00 TL ödeme talebi sonrası ödeme yapıldı ve 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak günlerce arayıp bilgi almaya çalıştım. 22.11.2024 tarihinde telefonun tamir edilemeyeceği ve teslim alınması gerektiği sonucuna varıldı. Hizmet alamadığım ürünün ödeme iadesi isteği üzerine, bana dönüş yapan ve isim vermeyen, sadece 'muhasebe sorumlusuyum' diyen kişi, yasal haklarınız var, şikayet edebilirsiniz dedi. Ödemeniz 29.11.2024 tarihinde yapılacak dedi ancak aramalarım sonuçsuz kaldı ve ödemem de gerçekleşmedi. KVK Oppo resmi sitesinden öğrendiğim kadarıyla böyle bir firma ile çalışmadıkları oldu. Yetkililerden ricam, böyle dolandırılmaların artık önünün kesilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2024 13:42
1.802
Aqua Florya AVM Xiaomi Ürünümü İade Etmiyor. Ücret İadesini Eksik Yapıyor.

profile
29 Haziran 2024 13:41
888

Yeni Alınan Oppo Reno 14'te Ciddi Arızalar Ve İade Sorunu

profile
01 Ekim 2025 13:22
269

profile
14 Şubat 2025 20:06
274
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 19:47
266
Benzer Şikayet Yaz