Yıllardır Kullandığım League Of Legends Hesaplarıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum!

League of Legends oyununu PC üzerinden oynuyorum. 3 gündür hesabım olan “knuckle31” ile giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bilgileriniz sistemimizle uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifre sıfırlama ve diğer tüm çözüm yollarını denememe rağmen hesabıma erişemedim. Şifre sıfırlama işlemlerinde ise Gmail hesabıma herhangi bir mail gelmiyor, oysa kullandığım mail adresi kesinlikle doğru.
Sorunu çözmek için üç farklı Ticket oluşturdum (#118091647, #118088135 ve bir diğeri). Ticket attığımda “en kısa sürede döneceğiz” denmesine rağmen henüz geri dönüş alamadım. Ayrıca “hesabı kurtar” seçeneğini kullandığımda bazen captcha hatası, bazen de “hay aksi, bilet gönder bize ulaş” şeklinde farklı hata mesajları ile karşılaşıyorum.
Herhangi bir hesap çalınması durumu da yaşamadığıma inanıyorum; Riot Games’ten bu yönde hiçbir bilgilendirme veya uyarı e-postası almadım. Ayrıca sadece bu hesabıma değil, diğer iki hesabıma da erişim sağlayamıyorum.
Hesabım 2014 yılından beri aktif ve bugüne kadar yaklaşık 5000 TL civarında ödeme ile alınmış içerik bulunuyor. Hesabımda herhangi bir ceza, ban veya kısıtlama da söz konusu değil. İzmir’de yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını ve tüm hesaplarıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

Döndüler çözdüler ama ulaşmak iletişim kurmak destek ekibiyle birazcık zor. Böyle büyük bir marka haline gelmiş bir firmanın daha etkili daha hızlı net bir çözüm merkezi olmasını tahmin ederdim















