Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllardır Kullandığım League Of Legends Hesaplarıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum!

profile
26 Eylül 2025 12:43
1.540
Berkin'in Teşekkür Mesajı
“Döndüler çözdüler ama ulaşmak iletişim kurmak destek ekibiyle birazcık zor. Böyle büyük bir marka haline gelmiş bir firmanın daha etkili daha hızlı net bir çözüm merkezi olmasını tahmin ederdim”

League of Legends oyununu PC üzerinden oynuyorum. 3 gündür hesabım olan “knuckle31” ile giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bilgileriniz sistemimizle uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifre sıfırlama ve diğer tüm çözüm yollarını denememe rağmen hesabıma erişemedim. Şifre sıfırlama işlemlerinde ise Gmail hesabıma herhangi bir mail gelmiyor, oysa kullandığım mail adresi kesinlikle doğru.

Sorunu çözmek için üç farklı Ticket oluşturdum (#118091647, #118088135 ve bir diğeri). Ticket attığımda “en kısa sürede döneceğiz” denmesine rağmen henüz geri dönüş alamadım. Ayrıca “hesabı kurtar” seçeneğini kullandığımda bazen captcha hatası, bazen de “hay aksi, bilet gönder bize ulaş” şeklinde farklı hata mesajları ile karşılaşıyorum.

Herhangi bir hesap çalınması durumu da yaşamadığıma inanıyorum; Riot Games’ten bu yönde hiçbir bilgilendirme veya uyarı e-postası almadım. Ayrıca sadece bu hesabıma değil, diğer iki hesabıma da erişim sağlayamıyorum.

Hesabım 2014 yılından beri aktif ve bugüne kadar yaklaşık 5000 TL civarında ödeme ile alınmış içerik bulunuyor. Hesabımda herhangi bir ceza, ban veya kısıtlama da söz konusu değil. İzmir’de yaşıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını ve tüm hesaplarıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

yillardir-kullandigim-league-of-legends-hesaplarima-erisemiyorum-cozum-bekliyorum-2.jpg
Berkin
Berkin
29 Eylül 2025 13:53

Döndüler çözdüler ama ulaşmak iletişim kurmak destek ekibiyle birazcık zor. Böyle büyük bir marka haline gelmiş bir firmanın daha etkili daha hızlı net bir çözüm merkezi olmasını tahmin ederdim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gold sonuçtan hiç memnun değil

Riot Games 7 Aydır Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Çözüm Bekliyorum!

profile
06 Ekim 2025 19:01
1.607
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

League Of Legends Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
21 Ekim 2025 00:18
996

profile
09 Ağustos 2025 16:27
1.156
yillardir-kullandigim-league-hesabima-erisemiyorum-dogrulama-kodu-gelmiyor-1.jpg
5
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Banlandı Ve Destek Sistemine Erişemiyorum

profile
29 Ağustos 2025 19:13
796
"Sonunda hesabımı aldım çok mutluyum ama yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum çok geç cevap veriliyor, geri dönüş de geç aynı şekilde ama emeğim ekmeğini verdi. Siz siz olun sakın bedava dolandırıcılık sitelerine tıklamayın riotun sitesine çok benzese bile asla yapmayın çok zor geri alınıyor."
hesabim-banlandi-ve-destek-sistemine-erisemiyorum-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Riot Games Destek Ekibinden 20 Gündür Yanıtsız Kalan Hesap Kurtarma Talebim

profile
Batuhan
06 Eylül 2025 14:58
1.467
Benzer Şikayet Yaz