Valorant Hesabım Ve Cihazım Haksız Şekilde Kalıcı Olarak Askıya Alındı

Riot Games’e bağlı Valorant hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde yaklaşık 2 gündür kalıcı olarak askıya alınmış durumda ve cihaz banı uygulanmış. Oyunu Windows yüklü masaüstü bilgisayarımda oynuyorum. Ban almadan önce sadece normal şekilde maç attım, en son 3 gün önce oynadım ve ertesi gün hesabımın kalıcı olarak askıya alındığını ve cihaz banı aldığını gördüm. Sistem, hile kullandığımı iddia ediyor ancak bu mümkün değil, çünkü oyundaki derecem zaten oldukça düşük ve rekabetçi bir avantaj sağlayacak bir durumum yoktu.

Her zaman kendi hesabımla, kendi bilgisayarımda oynadım ve üçüncü parti bir yazılım, hile ya da benzeri hiçbir program kullanmadım. Buna rağmen hem hesabımın kapatılması hem de cihaz banı uygulanması beni ciddi şekilde mağdur etti; şu an farklı bir hesapla bile oyun oynayamıyorum.

Riot Games’ten talebim, cihaz banımın kaldırılması, Valorant hesabımın yeniden açılması ve yaşadığım bu haksız mağduriyet için oyun içi ücretli bir içerik veya benzeri bir telafi sağlanmasıdır. Hesabımın adı F*** E***#5555 olup, konunun detaylı şekilde incelenmesini ve yanlış bir tespit varsa en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.