Riot Hesabım Çalındı Ve Haksız Ban Kararı

Riot Games hesabım 2 Şubat 2024 civarında çalındı ve uzun süre hesabıma erişemedim. 23 Ocak 2026 tarihinde Riot Destek aracılığıyla hesabımı geri aldığımda Valorant hesabımın üçüncü parti yazılım sebebiyle kalıcı olarak banlandığını gördüm. Ban kararı, hesabım çalıntı durumdayken atılmış durumda.

Ben kendi oyun sürecimde hiçbir zaman üçüncü parti yazılım, hile programı, Makro vb. Bir şey kullanmadım ve bilgisayarımda da böyle bir yazılım bulundurmadım. Hile kullanıldığı iddia ediliyorsa bunun hesabım çalınmışken gerçekleştiğini düşünüyorum. Riot Destek ile iletişime geçtiğimde “Bu ceza zaten başta işaretlenmiş ve manuel incelemeyle doğrulanmış. Bu karar nihaidir. Ceza artık incelenmeyecek ve bu bilet otomatik olarak kapatılacak.” şeklinde otomatik bir yanıt alıyor ve dosyam tekrar incelenmeden biletlerim kapanıyor.

Hesabımın çalındığı dönem ve sonrasında atılan banın, benim kullanım geçmişimden bağımsız olarak tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve eğer hile kullanımı çalıntı dönemde gerçekleştiyse bunun tespit edilerek Valorant banımın kaldırılmasını talep ediyorum. Benim işlem yapmadığım bir dönemde atılan ceza nedeniyle oyuna erişemiyor olmamın düzeltilmesini istiyorum.