to read complaints and reviews, or file yours.Riot Games Haksız Hesap Askıya Alma Sorunu: Valorant Van 152 Hatası
31 Mart 2025 tarihinde Valorant hesabımda maç ararken Van 152 hatası alarak oyundan atıldım ve sonrasında hesabım (Rustonix0) kalıcı olarak askıya alındı. Hesabımın askıya alındığına dair bildirilen sebep ise 3. Parti yazılımlara dair bir suçlama oldu.
Durumla ilgili olarak hemen destek talebi oluşturdum ve Riot Games'e bilet açarak yardım istedim. Ancak, ardından kardeşimin hesabına (cromsx) giriş yapmayı denediğimde aynı Van 152 hatasını aldım, oyundan çıkarıldım ve aynı şekilde "hesabınız askıya alındı" mesajını gördüm. Kardeşim de kendi bilgisayarından kendi hesabına giriş yapmayı denediğinde, o hesabının da (cromsx) aynı şekilde kalıcı olarak askıya alındığını fark etti. Yani her iki hesap da aynı şekilde askıya alındı.
Her iki hesabın da haksız yere askıya alındığını düşünüyorum ve bu konuda çözüm talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve hesaplarımızın tekrar erişime açılmasını rica ediyorum.
2 Hesabında kalıcı olarak yasaklandığını ve 4 ay süre sonra cihazda yeni hesap ile girebileceğimi söylediler ama 2 hesapta da yatırılan para ve emek var 2. Hesap ile oyuna giremeden giriş kısmından giriş yapıldı sadece ona rağmen 2. Hesapta kalıcı olarak yasaklandığını söylüyorlar en kısa sürede 2 hesabında açılmasını beklemek olacak.
