Oyun Motoru Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Puan Kaybı Yaşıyorum

Riot Games Türkiye'ye ait League of Legends oyununda yaşadığım oyun motoru hatası sebebiyle haksız yere cezalar alıyorum. 09.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında tekrar yaşadığım bu hatada, maç yasaklama ekranında hiçbir şampiyon görünmüyor ve seçim yapamıyorum. Bu durum bazı maçlarda tekrarlanıyor ve oyun beni suçluymuşum gibi algılayarak otomatik olarak cezalandırıyor.

Bu hata yüzünden hem süreli sıra cezaları hem de lig puanı (LP) cezaları alıyorum. Yıllardır yayında olan bir oyunda bu kadar temel bir hatanın hâlâ düzeltilmemiş olması ve üstelik hatanın bedelinin oyuncuya ödetilmesi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce de benzer konularda destek almak istediğimde otomatik bildirim sistemine yönlendirilip somut bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle artık gerçekten mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu sorun nedeniyle aldığım süre cezalarının ve LP kayıplarımın telafi edilmesini ve maç yasaklama ekranında şampiyonların görünmemesine neden olan oyun motoru hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Hesap etiketim Escanor#TR38 şeklindedir ve tüm süreçte yaşadığım haksızlığın incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.