League Of Legends Hesabım Çalındı Ve Geri Alınamıyor

Riot Games yetkililerine,

Türkiye sunucusunda oynadığım, oyun içi adı showjettrespect olan League of Legends hesabım çalındı ve tüm çabama rağmen hesabıma tekrar erişemiyorum. Hesabın kullanıcı adını ayıptır söylemesi amdelen24 olarak belirlemiştim fakat oyunda showjettrespect ismiyle görünüyordu ve geri almak istediğim hesap budur.

Hesaba en son yaklaşık 5 ay önce sorunsuz şekilde giriş yapmıştım, ardından oyuna ara verdim. Yakın zamanda tekrar girmek istediğimde şifrem yanlış uyarısı aldım ve giriş yapamadım, o noktada hesabımın başkasının eline geçtiğini fark ettim. Hesabımın kayıtlı olabileceği e‑posta adresleri y**************@gmail.com veya r************@gmail.com’dur.

Riot Destek üzerinden bilet oluşturdum ve talep açtım. İnceleme sonucu bana başka bir hesap buldular ve olayı çözdüklerini düşündüler; ancak o bulunan hesap bana ait değil, e‑postamda birden fazla hesap olduğu için asıl hesabımı tespit edemediler. Buna rağmen doğru hesabı bulamadıkları halde süreç kapatılmış gibi davranıldı. Showjettrespect isimli ana hesabımın bu olmadığı, asıl hesabımın bulunmadığı açıkça ortada.

Çalınan hesabımda Galaxy Katili Zed, Şok Bıçak Zed ve Savaş Kraliçesi Katarına başta olmak üzere benim için önemli olan kostümlerim vardı ve bunlar hesabımı tanımlayan en belirgin unsurlar. Oyuna çoğunlukla İzmir’den giriş yapıyordum.

Tüm bu bilgiler ışığında, Türkiye sunucusundaki showjettrespect isimli hesabımın tespit edilip, güvenlik kontrolleri yapıldıktan sonra tekrar bana iade edilmesini ve destek talebimin bu sefer doğru hesap üzerinden yeniden incelenmesini talep ediyorum.