Riomi IPL Cihazımda Eksik Başlık Seti Ve Ücretsiz Gönderim Talebi

Geçen sene 26 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi markasına ait IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir süre kullandım ancak yakın zamanda sosyal medyada aynı cihazın farklı başlıklarla kullanıldığını görünce kendi cihazımın içinden bu başlıkların çıkmadığını fark ettim. O dönem cihazı kurarken içinden böyle bir başlık seti çıkmadığı için bunun normal olduğunu düşünmüştüm.

Şu an aynı ürünün bazı satıcı ve paylaşımlarda başlıklarla birlikte verildiğini görünce cihazımı eksik teslim aldığımı anladım ve bu durumdan rahatsız oldum. Riomi’den, cihazımla birlikte olması gereken başlıkların tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, eksik olan bu parçaların tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.