Riomi Buz Lazer Elektrik Çarpması Teknik Servis Hakaret Etmesi

Ben Riomi buz lazer epilasyon cihazını aldım. Çok kullanmadan başlık iç kısma çöktü, darbe almamış. Bir de kullanırken elektrik çarpıyor, yüzüm yandı, kullanamadım bile. Ben Trendyol'u arıyorum, iade yaptı. Kabul etmedi, bizlik bir şey yok, teknik servise yönlendirdi. Oraya mesaj atıyorum, numara veriyorlar, 2 ay oldu. Açan yok, dalga geçer gibi Riomi teknik servisine yönlendirdiler. Sırf başlıktaki lekeler yüzünden başlık değişecek deyip ek garanti yaptırdığım cihazdan 600 TL para talep ediyorlar. Üstelik yazdığı mesajda hakaret etti. Mahkeme deyince geri çekti. Düzgün kullan diye ben bu işin peşini bırakmayacağım. Ufak bir lekeden kocaman sorunu üstüme yıkıp haklı çıkamazsınız!