Kıyma Makinesi Plastik Parçası Kırıldı, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

Riomi sm-210 model kıyma makinesini ikinci kullanımda plastik gövde bağlanma kısmı kırıldı. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi yok. Sadece bu plastik parçada sorun yaşadım, makinenin diğer aksamları sorunsuz çalışıyor.

Yaşadığım bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Parçayı bulmak için birçok kez araştırma yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kırılan plastik parçayı ücretli olarak da olsa temin etmek istiyorum. Yardımcı olunmasını ve yedek parçanın tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.