Parti Evreni Siparişim Gönderilmiyor İptal Ürün İadesi Yapılmıyor


Sipariş verdim. Kargo bilgisi gelmedi, arıyorum numara sürekli meşgul. Bir kere çalmadı. Mesaj attım, kargo bilgisi gelmedi diye. 10 iş günü içerisinde kargoya veriliyormuş, benim hatam görmedim. Daha basılmamışken iptal etmek istedim. İptalimiz yok dediler. Evet, kişiye özel ürün ama daha basmamışsınız, iptal edebilirsiniz. Sonuçta özel bir gün için istiyoruz. 10 iş günü nedir? Sinirlendim, siparişimi yollamayın, ücret iadesini de istemiyorum, kargomu yollamayın diye mesaj attım, onu da dikkate almadılar. 11'inde sipariş verdim, 26'sında kargoya vermişler, nerede 10 iş günü? Arkadaşımın doğum günü bitti, kargo yeni verilmiş. Telefonları meşgul, WhatsApp'a bakan ilgisiz.

Sözüm için web sitesinden baskılı peçete siparişi vermiştim ve sipariş ettikten sonra kargoya ne zaman verileceğini merak edip yazdım ama benimle muhatap olmak istemediler ve üretimin 10 iş günü olduğuna dair ekran görüntüsü attılar. Ben merhabalar diye giriş yapıp sorunumu söylüyorum ama asla tatlı...
Yorumlar