Rıhtım Döner’de Kötü Kalite Ve Koku, Çözüm Sunulmayan Hizmet Ve İade Talebi

22.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Beşevler’deki Rıhtım Döner şubesinden gel-al olarak tavuk döner satın aldım. Aldığımız döner hem çok kötüydü hem de ciddi şekilde koku vardı, bu yüzden yiyemedik ve resmen tavuktan soğuduk. Karşılığında 450 TL ödeme yaptım, ücreti QR kod ile tahsil ettiler.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim sonrası işletme ile görüşmek istediğimde ise son derece kötü bir tavırla terslendim, ne bir çözüm sunuldu ne de özür dilendi. Hem ödediğim ücret hem de sağlık açısından endişe verici bu durumun incelenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.