Yanıltıcı Bilgilendirme, Kötü Hizmet Ve Usulsüzlük Şüphesi

Ailecek üç kadın olarak gittik; annem, ben ve kız kardeşim. Öncesinde telefonla arayıp resepsiyondan bilgi aldık. Saatlik ücretin 500 TL olduğunu ve g...

Ridos Otel'e tavsiye üzerine gittim; konumu çok güzel, fakat yaşadığım aksilikleri paylaşmak istiyorum. Kese köpüğün 30 dakika süreyle 450 TL olduğunu belirttiler. Geldiklerinde özellikle saate baktım ve bittiğinde de yalnızca 20 dakika yapıldığını gördüm. İtiraz etmeme rağmen yine de aynı ücreti aldılar. Resepsiyona, yetkili bir müdür ya da sorumlu biriyle görüşmek istediğimi söyledim; ancak kimse olmadığını belirttiler. Otel sanki tek başına ayakta duruyormuş gibi bir izlenim bıraktı. Bir daha asla yolum düşmeyecek. Endonezya'dan gelmiş bir çalışan vardı; süreyi doldurmadığımı söylediğimde, Türkçe anlamadığını fark ettim. Tekrarlamak gerekirse, bir daha asla yolum bu otele düşmeyecek.

Ailecek üç kadın olarak gittik; annem, ben ve kız kardeşim. Öncesinde telefonla arayıp resepsiyondan bilgi aldık. Saatlik ücretin 500 TL olduğunu ve g...
3 gece 4 gün olarak rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon yaparken ücretin tamamını ödememiz istendi ve biz de iyi niyetle ödedik. Ancak gittiğimizde masada çorba (öğle yemeği) ve akşam yemeğinde aynı çorba ile bozuk iki adet meze sunuldu. Bu çok küçük porsiyonlar 3 kişiye bile yetmedi. Ayrıca yoğurt...

Rezervasyon ile resepsiyonun birbirini inkarı ile başladık. Satın alma sürecinde rezervasyondaki arkadaş, kese köpük hediye dedi. Resepsiyondaki arkadaş, sizin böyle bir kampanyanız yok dedi. Rezervasyonu aradık, ses kaydını dinlediler, evet demişiz yanlış bilgi vermişiz dediler. Bebeğimiz olduğunu ...

Telefonla rezervasyon yaptık. Üç gece için ödemeyi hemen havale yaptık. Kalan ücreti girişte ödedik. Saat 14:00'de giriş olmasına rağmen üç saat bekletildik. Odaya gittiğimizde büyük bir şok yaşadık; her yer pislik içindeydi. Yatak, havlu ne varsa lekeli ve temizlenmemişti. Mutfakta paslanmış kirli...

Resepsiyondan girerken daha anlıyorsunuz nereye geldiğinizi. Tamamen soğuk bir karşılama ve otel hakkında hiçbir bilgilendirme yok. Odamıza geçip yemeğin kaçta olduğunu sorduğumuzda bize akşam yemeğinin 19:00'da olduğunu söylüyorlar. İniyoruz ki otelde kalan büyük bir grup saat 18.00'de yemeğe başla...
Yorumlar