to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur'da İade Sorunu: Kalmadığımız Günün Ücretini Geri Alamıyoruz
27 Ekim için ridos thermal otelde ödemek üzere ETS Tur'dan rezervasyon yaptırdık. 27 Ekim günü bir gün mü iki gün mü kalsak diye tereddüt ettik sonradan bir gün kaldık. Kaldığımız gecenin sabahı çıkma saati dolmadan 10_11 arası resepsiyona biz iki gün ödedik ama (ayrıca ETS tür dışında ayrı ekstra başka odanın ücretini de ödedik.) otelde yapılacak bir şey olmadığı için bugün ki otelde kalma nin iptal olmasını ödediğimiz iki odanın ücretinin iadesini istedim. Para iadesi kabul olmuyor denildi. Ayrıca otelde iki gün kalma durumu belirsiz olduğundan kaldığınız güne göre ödeyelim çıkışta ödeyelim dedim ilk girişte görevli kabul etmedi. Halbuki ETS de otelde ödenmesi şartı ile anlaşma yapmıştım. O gün kalmadık ücret iadesi de yapılmadı. Kalmadığımız ücretin iadesini istiyorum.
Gelişme
26 Ekim için ridos otelde rezervasyon yaptırdık. 26 Ekim günü bir gün mü iki gün mü kalsak diye tereddüt ettik sonradan bir gün kaldık kaldığımız gecenin sabahı çıkma saati dolmadan 10_11 arası resepsiyona biz iki gün ödedik ama otelde yapılacak bir şey olmadığı için bugün ki otelde kalma nin iptal olmasını ödediğimiz iki odanın ücretinin iadesini istedim. Para iadesi kabul olmuyor denildi. Ayrıca otelde iki gün kalma durumu belirsiz olduğundan kaldığınız güne göre ödeyelim çıkışta ödeyelim dedim ilk girişte görevli kabul etmedi. O gün kalmadık ücret iadesi de yapılmadı kalmadığımız ücretin iadesini istiyorum.
