to read complaints and reviews, or file yours.Nevresim Takımının Boyası Bazama Zarar Verdi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Ricco Lifes markasına ait çift kişilik nevresim takımı, arkadaşım tarafından bana hediye edildi. Ürünü yıkamadan doğrudan yatağıma serdim. Ancak ilk kullanımda nevresim takımının boyası, yeni ve beyaz olan baza kumaşıma geçti ve büyük bir leke oluştu. Bu nedenle bazam ciddi şekilde zarar gördü.
Satıcıya durumu ilettim; ancak ürünlerine %100 garanti verdiklerini ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Talebim üzerine herhangi bir kurumsal belge sunmadılar. Ayrıca, halı yıkama firmasına başvurmama rağmen lekenin çıkarılamayacağı belirtildi. Şu an mağdur durumdayım ve bazam kullanılamaz hale geldi.
Ricco Lifes veya satıcıdan beklentim, zararımı karşılamaları; ya aynı bazayı almalarını ya da ücretini ödemelerini talep ediyorum. Ankara’da yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Ricco Lifes markasına ait çift kişilik nevresim takımı, arkadaşım tarafından bana hediye edildi. Ürünü yıkamadan, doğrudan yatağıma serdim. Ancak ilk kullanımda nevresim takımının boyası, yeni ve beyaz olan baza kumaşıma geçti ve büyük bir leke oluştu. Bu nedenle bazam ciddi şekilde zarar gördü.
Satıcıya durumu ilettim, ancak ürünlerine %100 garanti verdiklerini ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. İstediğimde ise herhangi bir kurumsal belge sunmadılar. Ayrıca, halı yıkama firmasına başvurmama rağmen lekenin çıkarılamayacağı belirtildi. Şu an mağdur durumdayım ve bazam kullanılamaz hale geldi.
Ricco Lifes veya satıcıdan beklentim, zararımı karşılamaları; ya aynı bazayı almalarını ya da ücretini ödemelerini talep ediyorum. Ankara’da yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
