to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da nişanımız için rgp Photography ile önceden görüşüp fotoğraf ve video çekimi, profesyonel edit hizmetlerini kapsayan bir paket üzerinde 11.500 TL’ye anlaştık. Firma, çekime saat 18:00’de geleceğini söyledi, ancak yaklaşık 45 dakika geç gelerek nişanımızdan sadece 15 dakika önce mekana ulaştı. Nişanımız saat 19:00’da başlamasına rağmen, sadece 15 dakika çift olarak fotoğraf çekimi yaptılar ve çekimler çok aceleye getirildi. Ayaküstü, özensiz ve hızlı şekilde poz verdirmeleri bu özel günümüzün keyfini ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Beklentimizin aksine, başta 2500 fotoğraf çekileceği belirtilmişken sadece 718 adet fotoğraf çekimi yapıldı. Fotoğrafların büyük çoğunluğu özensiz ve vasattı; çekimlerde acelecilik, pozların yetersizliği ve ciddi anlamda ilgisizlik vardı. Firma sahibi olay anında özür dilemiş olmasına rağmen bu özrün samimi olmadığını, sonrası süreçte daha net anladık.
Ayrıca, başta paketin içinde olduğu söylenen albüm için sonradan 3.600 TL ek ücret talep edildi. Şikayetimi belirttiğimde ise fatura talebim üzerine bu kez KDV için tekrar ücret talep edildi; ödemelerimizi ise firmanın IBAN’ına ilettik ve dekontlarımız mevcut.
Nişanlım ve ben, bu yaklaşım ve hizmet sonrasında mağdur olduk. Paket kapsamında aldığımız yetersiz ve özensiz hizmet nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz.
Ekim ayındaki nisan törenimiz için RGB photography ile anlaştık. En başında tek tek beklentilerimi yazılı olarak gönderdim, en başında asistan değil fotoğrafçı ile çalışmak istediğimi belirttim. Çekime günler kala gelen 2 kişinin birinin asistan olduğu söylendi oysa ki 2 fotoğrafçı olarak anlaşma ya...
12 Temmuz 2025'de Diyarbakır’da RS photographer’dan nişanımız için dış çekim hizmeti aldık. 16 Temmuz’da gidip albüme seçilecek fotoğrafları belirledim ve 30-40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süreçte defalarca aramama ve sormama rağmen albüm ve fotoğraflar zamanında teslim edilmedi. ...
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da evimizde gerçekleşen nişan organizasyonumuz için Rüya Fotoğraf ve Film’den fotoğraf ve video çekim hizmeti aldık. Firma, organizasyonun evde yapılacağını öğrendikten sonra bize profesyonel olmayan bir fotoğrafçı gönderdi. Çekim günü fotoğrafçı adrese 1 saat geç ge...
Nişan çekimi için anlaşmıştık. Çekilen fotoğraflar beklentimizin oldukça altındaydı; aralarından sadece birkaç tanesini seçip beğenebildik. Çekim sırasında hiçbir yönlendirme yapılmadı. Fotoğraf ve videolarımızı ise aylar sonra, yüzlerce mesaj ve aramadan sonra teslim alabildik. Seçtiğimiz fotoğrafl...
21 Haziran’daki nişanım için Rüya Fotoğraf’tan video artı klip paketini aldım ve ayrıca takı esnasında aktüel kamera çekimi için 5.000 TL ekstra ücret ödedim. Ancak nişan sırasında bana, “Zaten başka bir fotoğrafçı çekim yapıyor, ben çekim yapmıyorum” denildi ve o anki telaşım ve heyecanımdan dolayı...
Yorumlar