to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2024’te Reydeko internet sitesi üzerinden 1000011555 numaralı halı siparişimi kredi kartı ile verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başlangıçta halının gönderileceği ve biraz zamana ihtiyaç olduğu söylendi. Sonrasında ise ücret iadesi yapılacağı belirtildi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.
Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, üyeliğim ve sipariş bilgilerim de kaldırıldı; site başka bir adreste yeniden açıldı ve eskiye dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Ödediğim tutarın güncel değer üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
30.05.2024 tarihinde Reydeko firmasından halı siparişi verdim. Sitesinde aşağıda da ekte görüldüğü üzere teslimatın 7/14 iş günü içinde kargoya verileceği açıklaması var. Ama 2.5 aydır ürün elime ulaşmadı. Defalarca kez aradım ama telefonlara cevap vermiyorlar. Mesaj yoluyla iletişimde her seferinde...
17 Mayıs 2024 tarihinde Reydoko’nun resmi internet sitesinden Modern Solin model halı siparişi verdim. Yaklaşık 3000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ürün indirimli olarak satılıyordu. Aradan neredeyse iki yıl geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defa...
02.05.2023 tarihinde Reydeko Halı'nın online mağazasından Şönil model bir halı siparişi verdim ve 2400 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 1 yıl 4 ay geçmesine rağmen halım tarafıma teslim edilmedi. İlk başta teslimat sözü verildi ancak sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme r...
22 Ekim 2024 tarihinde Reydeko’nun kendi web sitesi üzerinden koridor için iki adet 100x450 ölçülerinde halı siparişi verdim (#2907, M***** P**** adına). Toplamda 9.400 TL civarında ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili defalarca t...
Reydeko halı internet mağazasından 28 Nisan 2024 tarihinde 2 adet halı sipariş verdim. Halılardan biri aylar sonra elimize ulaştı fakat bir parça halımız gönderilmedi. Koridor için almıştım, doğal olarak tek parça olarak kullanamıyorum. Tarafımıza geri dönüş de yapılmıyor. Mağdur edildik. Açıkçası M...
Yorumlar