Rexona Ürünlerinde Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği




Rexona marka ürünü senelerce roll-on ve deodorant olarak kullandım. Son olarak marketten iki adet daha aldım ve kullanmak istedim. Birinin kapağına bastığımda içine çöktü ve kırıldı, diğeri ise hiçbir şekilde basılmıyor; kapağında sorun var. Hangi marketten aldığımı hatırlamadığım için iade de edemedim. Ancak müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu izah ettim, mail attım fakat sonuç alamadım, cevap yok. Senelerin müşterisini kaybettiniz. Dilerseniz kapağı hiç açılmamış, içi dolu şişenizi size seve seve ücretsiz iade edebilirim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

















