to read complaints and reviews, or file yours.Rexona Stick'te Beze Oluşması Ve İade Talebi
Migros online market üzerinden yaklaşık 2 ay önce “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla Rexona Advanced Protection 72h koltuk altı stick ürününden aldım. Ürünün birini belirli aralıklarla toplam 3 kez kullandım ve her kullanım sonrasında koltuk altımda beze oluştuğunu fark ettim.
İlk başta bunun üründen kaynaklandığını düşünmek istemedim ancak ürünü her kullandığımda tekrar aynı sorunu yaşadım. Son denememde de yine beze oluşunca sorunun ürünle ilgili olduğundan emin oldum ve artık ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum. Kampanya ile aldığım diğer ürünü ise hiç açmadım.
Bu durum hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım ürünlerin bedelinin iadesini ve gerekli görülürse ürünlerin incelenmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili ivedilikle tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Ismet, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
