Rexingtr.com Sipariş Verdiğim Araç Kamerası Aldatıcı Çıktı!

18 Aralık tarihinde Dynamic İletişim ve Reklam’a ait olduğunu düşündüğüm https://rexingtr.com sitesi üzerinden Rexing s10 araç kamerası siparişi verdim, ürün 21 Aralık’ta teslim edildi. Sitede satılan ürün görsellerinde ve açıklamalarında 4K çözünürlük başta olmak üzere birçok özellik belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün markasız, son derece kalitesiz ve ilan sayfasında yazan özelliklerin hiçbirine sahip değil.

Gönderilen ürünle ilandaki ürün arasında bariz bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum. Üstelik ürünle birlikte herhangi bir fatura da gönderilmedi, bu da hem garanti hem de yasal haklarım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Sipariş numaram REX-6210869’dur.

Firma ile iletişime geçmek için sitede yer alan WhatsApp numarasından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefon veya başka bir iletişim kanalına da ulaşamıyorum. Ne ürünle ilgili destek alabiliyorum ne de iade süreciyle ilgili bilgi veriliyor.

Ben bu ürünü kesinlikle istemiyorum, ürünün acilen iade alınmasını ve kredi kartımla ödediğim 2.399 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma fatura düzenlenmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.