to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2025 tarihli, rex-6221149 numaralı siparişimle ilgili Rexing firmasıyla ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürüne ihtiyaç duymadığım ve kullanmadığım için iade etmek istiyorum ancak firma süreci bir türlü başlatmıyor. Ürünü Instagram reklamlarından görüp, yönlendirildikleri kendi sayfalarından satın aldım.
İade için kendi web siteleri üzerinden, tarafıma ilettikleri link üzerinden defalarca deneme yaptım. Fakat sistemleri sürekli “iadeye kapalı” uyarısı veriyor ve ilgili ürünü seçmem gereken alan pasif görünüyor. Ürünün kargodan geldiği günden beri aynı durum devam ediyor ve görsellerle de bu sorunu kayıt altına aldım. Sistem üzerinde iade sürecini tamamlamam gerektiğini söylemelerine rağmen, teknik olarak buna imkan tanımıyorlar.
Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum, herhangi bir bireysel telefon numarası ya da farklı bir iletişim kanalı paylaşmıyorlar. WhatsApp üzerinden görüştüğümde de sadece iade linkini atıyorlar ve süreci oradan tamamlamam gerektiğini söylüyorlar, ancak sistemleri çalışmadığı için bu mümkün olmuyor.
Ürünü kullanmadığım ve iade talebimi zamanında iletmeme rağmen, sistemsel engeller nedeniyle işlem yapamıyorum. Ürün bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde rexingtr.com sitesi üzerinden rex-6213739 sipariş numarasıyla satın aldığım Rexing Link adlı ürünü aracına taktırdım; ancak üründen herhangi bir şekilde verim alamadım. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen sürekli donmalar ve kasmalar yaşanıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı ve verimli b...
Rexing’den kablosuz CarPlay adaptörü satın aldım, ürün 4.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine 12.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade süreci için rma #RFA09DDFC8 numarası verildi. Firmanın kendi sitesinde açıkça '14 gün için...
29/09/2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettiğim Q28 Pro marka ürünümün (kargo iade kodu: 2401544551703) ücret iadesi halen yapılmadı. Rexing adlı Instagram mağazasından aldığım bu ürün için toplamda 3.000 TL ödedim ve 2.900 TL'nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Satıcı, ücret iadesinin 5 gün iç...
29 Ağustos’ta rexing internet sitesinden sipariş numarası rex-6124089 ile bir CarPlay cihazı satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ciha...
Rexing marka araç içi kamerayı 6 Aralık’ta sipariş verdim ve ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı. Yaklaşık 5 gün önce ürünü aracıma bağladım ancak cihaz ne şarj oluyor ne de kayıt yapıyor. Yani ürün temel fonksiyonlarını yerine getirmeyen, arızalı bir şekilde gönderilmiş. Sipariş numaram rex-6203909. Ür...
Yorumlar