Arızalı Ürün, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!

29 Ağustos’ta rexing internet sitesinden sipariş numarası rex-6124089 ile bir CarPlay cihazı satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ciha...
Rexing’in kendi sitesinden Wireless Car Play ürünü satın aldım ancak iade sürecimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmek için başvurmama rağmen yaklaşık 4 haftadır herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.
İade talebimi iletmek için telefon, WhatsApp, e-posta ve site üzerinden tüm kanalları kullandım fakat buna rağmen ne bir bilgilendirme ne de sürecin işlediğine dair herhangi bir yanıt verildi. Sürecin bu kadar uzaması ve tamamen cevapsız bırakılmam beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram RFDEFF47BO. Ürün iademin bir an önce işleme alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Ağustos’ta rexing internet sitesinden sipariş numarası rex-6124089 ile bir CarPlay cihazı satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ciha...

Rexing’den kablosuz CarPlay adaptörü satın aldım, ürün 4.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine 12.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade süreci için rma #RFA09DDFC8 numarası verildi. Firmanın kendi sitesinde açıkça '14 gün için...

02.01.2025 tarihli, rex-6221149 numaralı siparişimle ilgili Rexing firmasıyla ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürüne ihtiyaç duymadığım ve kullanmadığ...
Rexing Link CarPlay Adaptör’ü internet üzerinden satın aldım (Fatura No: rex-6171149). Ürün elime ulaştığı gün aracımda denedim, ancak adaptör hiçbir şekilde çalışmadı ve CarPlay bağlantısı kurulamadı. Bir gün boyunca defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle, 2599 TL kredi kartı ödemesi...

20/10/2025 tarihinde internet sitesi mağazasından satın aldığım Rexing kablosuz CarPlay cihazı, 17 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum; cihaz hiçbir şekilde bağlanmıyor ve anlatıldığı gibi çalışmıyor. Ürünü kullanmak için defa...
Yorumlar