to read complaints and reviews, or file yours.Rexing Şikayeti
Rexing’in kendi internet sitesinden rex-6266259 numaralı siparişimle Rexing s10 araç içi kamera satın aldım ancak gönderilen ürün hem farklı marka hem de çok daha kalitesiz bir cihaz olarak elime ulaştı. 31.03.2026 tarihinde kargodan teslim aldığım ürünün kutusu da paramparça ve hasarlıydı.
Ürünü bu durumda hiç kullanmadım ve hemen aynı gün iade talebinde bulundum. Yazışmalarımız elimde mevcut, bana “incelemede” şeklinde bir cevap verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kargo iade kodu gönderilmedi. Ayrıca kodsuz iade kabul edilmeyeceği de özellikle belirtildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, yalnızca yazışmalar üzerinden iletişim kurmak zorunda kaldım. Ürün hasarlı kutu ile, yanlış ve daha düşük kalite bir marka olarak gönderildiği için, ürünü kullanmadan bekletilmemek adına kargo iade kodumun acilen paylaşılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Rexingtr.com'dan aldığım Rexing s10 araç içi kameranın kutusu hasarlı ve ürün farklı, düşük kalite bir marka olarak geldi. İade talebimde bir ay geçti ve henüz iade kodu almadım, telefonla da ulaşamadım. Bu durumdan dolayı üzüldüm ve firmaya olan tüm güvenim kalmadı.
