Yanlış Ve Kalitesiz Araç Kamerası Gönderimi Üzerine Şikayet

Rexing marka s10 araç kamerasını yaklaşık 12 gün önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede gördüğüm ürünle aynı marka ve özellikte değildi ve görüntü kalitesi son derece düşük çıktı.

Sipariş numaram rex-6262549. Yaşadığım sorunla ilgili olarak birçok kanaldan firmaya yazdım, yalnızca Instagram üzerinden bir kez dönüş yapıldı, sonrasında ise tekrar hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderildiği için, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.