Rexing S5 Kamera İadesi Ücret Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

Rexing’in kendi internet sitesi üzerinden 4’ünde Rexing s5 Wi-Fi araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığında tanıtıldığı gibi çıkmadığı için iade etmeye karar verdim ve ürünü Aras Kargo ile 6041905829877 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim.

İadenin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ne mail yoluyla ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ürün bedelimin en kısa sürede, ödediğim şekliyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçte iletişimsizlik ve gecikmeden dolayı mağdur olduğumu, iade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını istediğimi belirtmek istiyorum.