Rexing S5 Araç İçi Kamera Kalitesiz Çıktı, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı

Rexing markasına ait s5 model araç içi kamerayı 15.11.2025 tarihinde Rexing’in kendi internet sitesinden satın aldım. Sipariş numaram RF027F21D’dir. Ürün elime ulaştığında hem paketin içeriğinin sitede gösterildiği gibi olmadığını hem de gelen ürünün tanıtımlarda vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Çözünürlük son derece kötü, reklam ve ürün açıklamalarında gösterilen görüntü kalitesiyle uzaktan yakından ilgisi yok. Wi‑Fi bağlantısı bir türlü kurulamadı, ekran görüntüsü de son derece kalitesiz ve eski teknoloji cihazlar gibi.

21.11.2025 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak sistemde uzun süredir “inceleniyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme yok ve firma ürünü iade almaya yanaşmıyor. Ne ürün kalitesinden ne de satış sonrası süreçten memnun kaldım.

Bu nedenle, Rexing s5 araç içi kameramın koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünü veya benzerlerini satın almayı düşünen tüketicilerin, yaşadığım olumsuz deneyimi dikkate alarak daha dikkatli olmalarını istiyorum.