Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Araç Kameraları İçin Destek Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
24 Eylül 2025 11:10
2.620

12.07.2025 tarihinde rex-685599 sipariş numarasıyla Isparta’da 27 adet rexing m8 Pro 4K araç kamerası satın aldım. Kameralardan 1 tanesinin iç mekanizması çalışmıyordu, bir diğerinin ekranında ise renkler birbirine karışmış ve görüntü çok bozuktu. Üçüncü kamerada ise çakmaklık girişinde sorun vardı. Tüm bu arızalar ürünleri ilk kez kullandığımda ortaya çıktı.

Toplamda 2 adet arızalı kameranın değişimini ya da para iadesini talep ettim. Ancak karşı tarafta muhatap bulamıyorum. “d*****@rexingtr.com” adresine 18 ve 25 Ağustos 2025 ile 2 Eylül 2025 tarihlerinde e-posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca sitelerinde yer alan WhatsApp destek numarasını (08503042098) hem aradım hem de mesaj attım, yine geri dönüş yapılmadı.

Üçüncü arızalı kamerayı ise kendi imkanlarımla dışarıda 3.000 TL ödeyerek tamir ettirmek zorunda kaldım. Satıcı firma sattığı ürünlerin arkasında durmuyor ve müşterilerini mağdur ediyor. Sorunumun çözülmesini, arızalı kameraların değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
22 Ağustos 2025 09:31
3.375
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu Yaşadım

profile
16 Ağustos 2025 16:35
2.535
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-8.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-7.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-6.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-5.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

Siparişimde Yanlış Ürün Geldi Muhatap Bulamıyorum

profile
12 Ağustos 2025 14:22
3.323
siparisimde-yanlis-urun-geldi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 12:37
676
rexing-iade-sureci-ve-4k-kalite-vaadinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
18 Eylül 2025 17:09
754
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-yasanan-aksakliklar-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz