Üyelik İptali Ve Çekilen Ödemelerin İadesi

Revelio’ya kişisel sebeplerle üye oldum, internet sitesi üzerinden Premium meraklı paketlerini aldım. 449 TL ve 301 TL olmak üzere iki farklı ödeme yaptım, toplamda yaklaşık 750 TL kartımdan çekildi. Ancak aldığım hizmet beklediğim gibi çalışmadı, memnun kalmadım.

Üyeliğimi iptal etmek istediğimde internet sitesinde herhangi bir iptal butonu veya üyelik sonlandırma seçeneği bulamadım. Buna rağmen kartımdan ödeme çekilmeye devam ediyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım ancak ne bir çağrı merkezi numarasına ne de ulaşabileceğim herhangi bir yetkili iletişim bilgisine erişemedim.

Hem üyeliğimin derhal iptal edilmesini hem de kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.