Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Revelio Tutarın Tarafıma Eksiksiz Şekilde İade Edilmesini Talep Ediyorum

Revelio uygulamasında “Premium üyelik” adı altında aslında hiçbir hizmet alamadığım bir üyelik için hesabımdan iki kez para çekilmiştir. 02.06.2026 ve 02.07.2026 tarihlerinde, her seferinde 449,99 TL olmak üzere toplamda 2 kez ücret tahsil edilmiştir.

Bu ödemeler banka kartım üzerinden çekilmiştir. Üyeliğin tek seferlik olduğunu düşünürken, herhangi bir onayım olmadan tekrar ödeme alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Premium üyelik kapsamında bana sunulan somut bir hizmet veya fayda da bulunmamaktadır.

Revelio uygulamasındaki bu üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve 02.06.2026 ile 02.07.2026 tarihlerinde çekilen toplam 2 adet 449,99 TL’lik tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

4 Temmuz 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Revelio uygulamasındaki “Premium üyelik” için “aslında hiçbir hizmet alamadığınızı” ve “herhangi bir onayınız olmadan” iki kez para çekildiğini belirtiyorsunuz. Öncelikle şunu netleştirelim: Abonelik işlemi sırasında kabul ettiğiniz kullanım şartlarında Premium üyeliğin aylık otomatik yenilenen bir abonelik olduğu açıkça yazıyor. “Tek seferlik olduğunu düşündüm” ifadeniz, kabul ettiğiniz şartları değiştirmiyor. Onay vermediğinizi söylemeniz de aynı şekilde geçerli değil; çünkü aboneliği başlatırken bu şartları onayladınız.“Somut bir hizmet veya fayda bulunmadığını” söylüyorsunuz. Premium üyelik aktif olduğu süre boyunca uygulamadaki Premium özelliklere erişiminiz sağlanmıştır. Bu erişimi kullanmamanız ya da beğenmemeniz, hizmetin tarafınıza sunulmadığı anlamına gelmez. Hizmet, erişim hakkı olarak verilmiştir. 02.06.2026 ve 02.07.2026 tarihlerindeki ödemeler, ilgili abonelik dönemlerine ait standart yenileme tahsilatlarıdır. Şartlara uygun şekilde yapılmıştır. İptal işlemi için e-posta göndermeniz gerektiği Türkçe bir şekilde sitemizde anasayfada yer almaktadır. Abonelik aktifken alınan geçmiş dönem ücretlerinin iadesi, kullanım şartlarımız gereği mümkün değildir. İptal sonrası bir sonraki yenileme için ücret tahsil edilmeyecektir. Gelecekte benzer “mağduriyet” yaşamamak için abonelik şartlarını abone olmadan önce dikkatle okumanızı öneririz. Şartlar sitede zaten mevcut. Başka bir sorunuz olursa iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Revelio Müşteri Hizmetleri

Maksut
4 Temmuz 15:36

Premium üyelik aktif edildi diyorsunuz ama hiçbir şey görünmüyor. Üyelik ücreti bir defalık sandım evet. Madem bu şekilde içinize siniyor üyeliğimi iptal edin o parayı da harçlık yaparsınız. Üyeliği nasıl iptal edecekseniz edin

Maksut
4 Temmuz 15:44

Nereye mail atılacaksa yazın göndereyim üyeliği iptal edin sayfada doğru düzgün bilgi yok iletişim bilgisi yok Premium üyelikte gizli hesapları görüntülendiği yazıyor öyle bir şey yok. Ücretsiz uygulamalarda daha çok görünüyor

Maksut
4 Temmuz 15:46

Benim gibi bir sürü şikayet var üyelik iptal edilmedi ve her ay ücret kesiliyor yazmışlar

Merhaba, Sitemizde açık bir şekilde gerekli uyarı yazmaktadır. Tek sorun okumadığınız için kendinizden kaynaklı yaşadığınız mağduriyettir. Her şey yazmasına rağmen halen "düzgün bir iletişim bilgisi yok" yazabiliyorsunuz bu gerçekten üzücü bir durum.

Maksut
4 Temmuz 15:53

Kardeşim siz bana akıl mı vereceksiniz yoksa üyeliği iptal edip başkalarını mı kazıklamakla uğraşacaksınız okumadığımı nereden biliyorsunuz. Belki eksik okudum ya da yanlış anladım bir seferlik üyelik ücreti ödedim sandım bunları geçin zaten uygulamadaki Premium dediğiniz üyelikte gizli hesap görme diye bşey yok sadece profil resmi görünüyor ki zaten Instagram'da onu görebiliyorum. Şimdi üyeliği iptal edin insanlara akıl vermek yerine yardımcı olun. Sadece şikayetçi olan ben değilim yorumları görebiliyorum herkes gibi

Maksut
10 Temmuz 11:10

Revelio uygulamasında iki kez 449,99 TL ücret alındı, üyelik iptali ve iadesi talep ettim. Marka, para iadesi yapamayacaklarını söyledi ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.

Merhaba, Bahane üretmeye gerek yok, okumamışsınız ezbere iş yapmışsınız. Şimdi de şu oldu bu oldu üzüldüm diyorsunuz. En baştan her şeyi ezbere değil, okuyarak yapmanız lazım. 6 başarılı sorgunuz var hiç kullanamadım diye utanmadan yalan söyleyebiliyorsunuz üzücü olan bu.

Maksut
10 Temmuz 11:36

Boş muhabbet yapıp uzatmayın üzüldüm falan yazmadım Şikayetvar'ın önerdiği mesajı uğraşamadığım için direk onayladım. Üyeliği iptal edin daha fazla da uzatmayın aldığınız parayı da harçlık yaparsınız. 6 tane başarılı sorgu varmış yanımda mıydınız gördünüz mü başarılı olduğunu hiçbir şey çıkmadı ekran resmi dışında onu zaten normalde de görebiliyoruz. Adam akıllı iş yapacağına bir de üste çıkıyorsunuz. Üyeliği iptal edin daha da uzatmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler