İptal Edilemeyen Üyelikler Ve Tekrarlanan Ücret Kesintileri
Revelio uygulamasından 12 Ağustos tarihinde 1 adet Premium ve 2 adet Curious üyeliği başlatmışım. 12 Eylül’de bu üç üyelik için de ayrı ayrı ücret çekilmiş, toplamda yaklaşık 3 kez 449 TL civarında ödeme alınmış. Tutarın tamını hatırlamıyor olabilirim ama üç üyeliğin de ayrı ayrı çekildiğini banka hareketlerimde yeni fark ettim.
Uygulamada üyelikleri iptal edebileceğim hiçbir yer veya buton göremiyorum. Google üzerinden indirilen uygulama içinden defalarca baktım ancak iptal seçeneğine ulaşamadım. Mail yoluyla da kendilerine ulaştım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Aldığım üç üyelik de vaat ettiği gibi bir fayda sağlamadı, ne hikayeler açıldı ne de beklediğim hesaplamalar yapıldı. Hem iptal edemediğim hem de karşılığını alamadığım bir hizmet için sürekli para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, 12 Ağustos’ta başlatılan 1 Premium ve 2 Curious üyeliğine ait 12 Eylül tarihinde yapılan tüm tahsilatların tarafıma iade edilmesini ve üyeliklerimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Diğer tüm şikayetlere dönüş yaptığımız gibi sizlere de dönüş yapalım. Bu platformdan herhangi bir destek imkanımız bulunmamaktadır çünkü ilgili bu platform sizlerin bilgilerine erişmemiz için ücret talep etmektedir. Bu hususta tek iletişim kanalımız e-posta adresimizdir ve bu da sitede yazmaktadır.
Yazıyoruz cevap vermiyorsunuz
Merhaba Aleyna Doğru e-postaya gönderdiğinden eminsen cevap verilmeme imkanı yok.



