Retrozo.co Ürün Tarafıma Gönderilmedi

Retrozo TR firmasından 9 Şubat tarihinde oyun konsolu saklama kutusu siparişi verdim, ürün 12 Şubat’ta elime ulaştı ancak oyun konsolu saklama kutusu paketin içinden çıkmadı. Toplam 2.849 TL ödememi banka kartımla yaptım, fakat 599 TL tutarındaki bu ürün tarafıma gönderilmedi.
Yaklaşık 1 aydır WhatsApp üzerinden firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve eksik ürünün ücreti tarafıma iade edilmiyor. Ücretini ödediğim halde ürünü alamadığım için mağdur durumdayım.
Eksik gelen oyun konsolu saklama kutusu için ödediğim 599 TL tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.





