Yanıltıcı Ve Eksik Ürün Gönderimiyle Mağduriyet

4 Ağustos tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklama inanarak Payitaht Göl Macun siparişi verdim. 395 TL ödememi kartla kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında kutuda 500 gr yazmasına rağmen, içinden sadece 100 gr’lık etiketsiz bir kavanoz çıktı. Ne kutuda ne de kavanozda herhangi bir marka, içerik veya üretici bilgisi bulunmuyordu. Fatura gönderilmedi, pakette sadece gönderen olarak 'Elektolux Reklam Elek ve Taş Ltd.' ve Kartal Cevizli Mah. Enderun Sk. adresi yer alıyordu. Ürünü kullandığımda ise hiçbir etkisini görmedim ve beklediğim faydayı sağlamadı.

Ürünün orijinal olmadığına, yanıltıcı ve eksik gönderildiğine inanıyorum. İletişim veya iade imkanı sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.