Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Reto Home Siparişim Kargoya Verilmiş Gibi Gözükmesine Rağmen Verilmemiş!

18 Ağustos 23:34
158

11 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Retodesign firmasından "Raf 1891" model 6 katlı ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: 10420518750. Ürün için 849 TL ödeme yaptım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla, 9660569616 teslimat numarasıyla gönderilecekti. Trendyol’dan ‘ürününüz kargoya verildi’ şeklinde mesaj aldım fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı.

Kolay Gelsin kargo firmasını aradığımda, adıma bir teslimat numarası oluşturulduğunu, fakat ürünün hiç teslim edilmediğini öğrendim. Ürünü hiçbir şekilde teslim almadım ve ürün asla kargoya verilmedi. Trendyol canlı destek ile görüştüm, bana firmayla iletişime geçmemi söylediler. Soru sor bölümünden firmaya ulaştım ancak firma talebimi reddetti. İade talebi oluşturdum fakat ürün kargoda göründüğü için sadece iade kodu verildi; ürünü hiç almadığım için iade de edemedim ve süreç sonuçsuz kaldı.

Daha önce Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde hiçbir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 849 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

07 Ekim 08:42
199

Tektablo.com Siparişimde Sorun Yaşıyorum!

31 Ekim 21:43
3

Bino Home & Garden Para da Yok Ürün de

22 Eylül 17:10
506
Bino Home & Garden Para da Yok Ürün de
bino-home-garden-para-da-yok-urun-de-2.jpg

Sipariş Teslimatında Büyük Gecikme Ve İlgisizlik

23 Şubat 12:30
43

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz İade Sorunu

26 Ağustos 15:34
1
Benzer Şikayet Yaz