Ameliyat Sonrası Takipte Doktorun İlgisizliği Ve Yetersiz Müdahalesi

24.08.2026 tarihinde annemi göz pınarı tıkanıklığı şikayetiyle Bursa Retina Göz Hastanesi Nilüfer Esentepe Retina şubesinde ameliyat ettirdik. Ameliyat sonrası gözüne takılan tüpün çıkması üzerine hastaneye tekrar başvurduk. İlk başvurduğumuzda doktor G**** Hanım muayene odasında gerekli müdahaleyi yaptı ve o aşamada sorun çözüldü.

Aynı sorun 26.09.2026 tarihinde ikinci kez tekrar ettiğinde bu kez ameliyatı yapan doktor H**** Y*****’a başvurduk. Kendisi son derece ilgisiz bir tavırla, odasının önündeki koridorda ayaküstü işlem yapmaya çalıştı ve kısa bir uğraştan sonra “yapamıyorum” diyerek bizi şehir hastanesine KBB bölümüne yönlendirdi. Daha önce şehir hastanesine gittiğimizde işlem yapılmamışken, bu defa da Medicana Hastanesi’indeki başka bir doktora yönlendirmeye çalıştı. Ameliyat sonrası süreçteki bu ilgisizlik, koridorda ayaküstü müdahale etmeye çalışması, tavırları ve konuşma üslubu bir doktora yakışır nitelikte değildi ve annemi ve beni ciddi anlamda mağdur etti.

Biz, ameliyat edilen bir hastanın sürecinin Bursa Retina Göz Hastanesi ve ilgili hekim tarafından düzgün ve düzenli şekilde takip edilmesini, yönlendirmeler yapılırken bu kadar baştan savma ve hastayı ortada bırakır bir yaklaşım sergilenmemesini talep ediyoruz. Annemin tedavi süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ameliyat sonrası yaşadığımız bu olumsuz tutum ve iletişimle ilgili tarafımıza açıklama sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyoruz.