to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Biletin Sistemde Görünmemesi Nedeniyle Yolculukta Sürekli Rahatsız Edilmek
Son 5 aydır, her Ankara–Reşadiye yolculuğumda aynı sorunu yaşamaktayım. Her seferde Reşadiye yazıhanesinden babam biletimi alıp ödemesini yapıyor, ben ise AŞTİ’den otobüse biniyorum. AŞTİ’de yazıhane olmasına rağmen, oradaki personel de gelip “ödemeniz alınmamış” diyor ve kaptanın da, kendi yazıhanelerinin de bu ödemeden haberi olmadığını belirtiyorlar. Reşadiye yazıhanesi arandığında ise ödemenin yapıldığı ortaya çıkıyor; yani iki taraf arasında hiçbir iletişim yok.
En son 24.08.2025 tarihinde 22.30 AŞTİ–Reşadiye seferinde yine aynı şekilde, muavin yol boyunca defalarca yanıma gelip ödememin alınmadığını söyleyerek beni rahatsız etti. 1000 TL’lik biletim ödenmiş olmasına rağmen, sanki kaçak yolculuk yapıyormuşum gibi davranılması çok can sıkıcı. Her seferinde tüm otobüsün içinde bu duruma maruz kalmak beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Sistemin düzeltilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve iletişimin daha sağlıklı hale getirilmesini talep ediyorum. Yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
