to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Uygulamasında Sürekli Hata Ve Ehliyet Bilgisi Onay Sorunu
Rentlee uygulamasına bugün üye oldum. İstanbul Fatih’te kullanmak için kayıt oluşturdum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve ehliyet bilgilerimi yeniden girmemi istiyor. Bilgilerimi defalarca girmeme rağmen hesabım hâlâ onaylanma sürecinde görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyor, araç kiralayamıyorum.
Hesabımın bir an önce incelenerek ehliyet bilgilerimin onaylanmasını ve yaşadığım bu sistem hatasının çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf Bey, Tarafınızca iletilen bildirim doğrultusunda hesabınıza ait bilgiler incelenmiştir. Yapılan kontrollerde; kimlik bilgileriniz, kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizin birbiriyle birebir eşleşmesi gerektiği, ancak sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz ile kimlik bilgileriniz arasında eşleşme bulunmadığı için, üyeliğinizin güvenlik prosedürleri kapsamında onaylanamadığı tespit edilmiştir. Gerekli bilgi güncellemeleri tarafınızca yapıldıktan sonra, ehliyet onay süreciniz yeniden değerlendirilerek hesabınızın aktif hale getirileceğini bilgilerinize sunarız. Yaşanan aksaklık nedeniyle vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
