Haksız Sigara Yanığı İthamı Ve 3000 TL Ücret Şoku!

14.07.2025 tarihinde Erzurum Havalimanından Rent Go dan araç kiraladık. Firma dış cephedeki vurukları ve içerideki sağ ön koltuk üzerindeki sigara yanığını göstererek teslim etti. Bunların hepsi gözle görülür nitelikteydi. 18.07 tarihinde teslim edeceğimiz sırada çalışan gelip aracı kontrol ettiğinde arka koltukta sigara yanığı tespit ettiklerini ve firmaya ileteceklerini söylediler. Eşim şerh düşerek teslim için imza attı. Kontrol sırasında kalemle ince detaya kadar fener tutularak bakıyorlar ama teslim ederken nedense böyle olmuyor. Çalışan kontrol sırasında eskiden meydana gelen vuruğu bile bize iteleme gayesi vardı neyse ki videosu vardı AA önceden varmış diyerek es geçti. Ne koca yüreklilik ama. Sigara içmediğimiz halde böyle bir ithamla bulundukları için firmadan şikayetçiyim. 3000 TL fiyat çıkarmışlar. Teslim aldığımızda çekilen arka koltuk fotoğraflarını bekliyoruz. Aklımıza böyle bir şeyle itham edecekleri gelmedi tabi nereden bilelim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız. Buradan araç kiralamayın! Memleketimize geldik bir daha gelip araç kiralamak mı tövbe! Sigara külü olduğuna dair ispat istiyoruz!