Fiyat Tutarsızlığı Ve Yanlış Hesaplama Nedeniyle Yaşanan Güven Sorunu
Renazzo Mobilya adlı firmayı internetten buldum. Özel ölçü dolap kapağı ve kendi üretimleri olan karyola ile komodin almak istedim. İlk görüşmemizde verdikleri fiyat ile anlaşma noktasına geldiğimizde verdikleri fiyat arasında tam iki katı fark çıktı. Sonrasında, 'Yanlış hesapladık, kusura bakmayın' dediler.





Ben bu şikayetinizi anlamadım. Her zaman her esnafın başına gelebilecek bir şey yanlış hesap olur. Esnaflar 3 yerine 2 derse bunu düzeltmek için müşteriyi bazen arar bazen aramaz aradığında da müşteri kabul etmez ise esnaf helal eder yapar. Ancak sizin durumunuz bam başka 3 yerine 5 denilmiş ve bunu siz fark etmişsiniz firma yetkilisi de özür dilemiş. Buna rağmen şikayet yazmışsınız. Ben olsam size satış bile yapmam.