Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Sıfır Clio Fabrikasyon Boya Hatası

31 Ocak 2024 23:149.160

Ekim 2023 tarihinde Kartal ASF Renault bayisinden Clio marka sıfır bir araç aldım. İki gün önce aracı satmak için ilan verdim ve bir alıcı geldi. Üstelik alıcı Niğde Aksaray'dan gelmişti. Araç sıfır olduğu için aracın sağ ön çamurluğunun boyalı olabileceği hiç aklıma gelmemişti. Alıcının elinde boya kalınlığını ölçen bir alet vardı, aracın her yerine bu aletle baktı ve sağ ön çamurlukta boyanın kalın olduğunu fark ettik. Sonra ekspertize gittik. Orada da aynı sonuçla karşılaştık. Doğal olarak aracı almaktan vazgeçtiler. Bu durum benim için iki yönlü bir mağduriyet yarattı. Bir yandan acil ihtiyacım olan para için bir alıcı kaybetmiş oldum. Diğer yandan araçta boya olması nedeniyle satış sırasında fiyat düşüşü yaşayacağım. Her şey bir yana, sıfır bir araçta boya olması kabul edilemez. Bunun üzerine ASF bayisine gittim. Boya uzmanı da sağ ön çamurlukta boya olduğunu ve bunun fabrikasyon bir hata olduğunu teyit etti. Rapor hazırlayıp bugün (31 Ocak 2024) merkeze gönderdiler. Avukatımla da görüştüm ve aracın değiştirilmesini talep ettim. Talebim raporla birlikte merkeze iletilmiş durumda. Eğer araç değişimi gerçekleşmezse hakkımı aramak için her türlü yasal yola başvuracağım. Plaka numarası 34HMJ225 olan Clio Alpine paketli aracımın değiştirilmesini istiyorum.

2 Destek
Ekrem
31 Ocak 2024 23:21
Eki aç

Hatalı boyanın yeri

1 Şubat 2024 08:47 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Gizli Lokal Boya: Değer Kaybı Ve Güven Sorunu

18 Ekim 2025 05:508.411

2022 model Renault Clio 1.0 Tce Joy paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı satmak için 13 Ekim 2025 tarihinde e...

1

Renault Ayıplı Sıfır Ürünün Satılması Ve Ayıbın Reddi

23 Mart 2024 00:1719.780

04 Mayıs 2023 tarihinde İstanbul'daki Bika yetkili bayisinden sıfır kilometre Renault Trafic Combi araç satın aldım. Alt...

1 Destek
1

Renault Clio Far Problemi

19 Aralık 2023 10:569.789

09.12.2023 tarihinde Zeytinburnu Renault Hedef Oto bayisinden teslim aldığım sıfır Clio aracımda aynı gün havanın yağmur...

Renault Clio Far Problemi
Renault Clio Far Problemi
Renault Clio Far Problemi
1 Destek

Renault Sıfır Km Boyalı Ve Kaporta Kusurlu Megane Aldım

5 Aralık 2023 20:5115.702

06.11.2023 tarihinde Samsun Renault a*** a*** bayisinden sıfır km Megane 4 için 1.3 otomatik benzinli araç aldım. Bu ara...

Renault Sıfır Km Boyalı Ve Kaporta Kusurlu Megane Aldım
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele